中山火炬开发区健康食品、医药产业集群的具体实施单位——国家健康科技产业基地（以下简称国家健康基地）于1994年4月由国家科技部、广东省政府和中山市政府联合创办，是我国首个国家级、按照国际认可的GLP、GCP、GMP和GSP标准建设的综合性健康产业园区，是广东省委、省政府实施中医药强省战略重点建设和扶持的产业园区，已被纳入《珠江三角洲改革发展规划纲要》、《广东省中医药“十一五”发展规划重点建设项目》。国家健康基地形成了以中西药品、生物工程、医疗器械、保健化妆品、健康食品、药包材等六大产业板块，以及医药物流配送中心，产业聚集程度高，健康产业链完善，产业配套能力强，是目前最具规模的国家级健康产业园区之一。

近年来，国家健康基地积极引进国内外大型制药、健康食品、流通和研发企业170多家，吸引了大量优质企业，其中包括香港新意康在美国投资17亿美元收购的载氧药物项目、万成药业、好医生健康在线等项目共计27个落户。2009年获得省级以上科技计划立项10项；获市级科技计划立项25项；获火炬开发区健康基地专项发展资金立项20项、华南新药创制中心项目合作资金支持3项。完成工业总产值183亿元，比增14%，占开发区总产值的20%，约占中山市健康产业总产值的65%；创利税9.7亿元。

一、立足三大建设，实现集群又好又快发展

国家健康基地紧密围绕集群三大建设，依据有关文件精神编制集群建设发展规划并全面实施，卓有成效地开展招商引资、园区建设、科技创新、资本经营和医药贸易，很好的推进集群的建设发展。

在产业公共服务平台与支撑体系建设方面，国家健康基地目前拥有科技创新、信息支撑、物流服务、人才培训及综合服务系统，具备产业配套服务功能。其中，建有包括5000平方米的科技楼、1.3万平方米的生物谷科技孵化楼、1500平方米的新药临床实验中试生产车间(GMP)、4300平方米的公共实验室，组建省级工程中心3家、省级技术中心1家、市级工程中心9家、市级技术中心9家，企业研发机构25个，提高企业的科技创新和自主研发能力。国家健康基地内有国家药监局属下的中山市药检所，具有质量检验检测、药品生产经营检验和方法论研究的功能。该基地还大力发展现代医药流通业，以广东九州通医药有限公司为首，聚集了一大批医药贸易企业，包括盛仕铭保健品、中智医药、三才医药等多个物流公司，组成了健康基地立体的医药保健品销售网络，通过药品批发、零售及连锁经营等各种方式，物流服务覆盖珠三角和东南亚地区。在融资和担保体系方面，健康基地和各家商业银行合作，建立了银企合作的操作模式，积极推进企业信用与担保体系建设，签订了特殊的融资合作协议，并提供多种多样的融资方式，运用各种金融渠道，合理组合金融工具，支持落户企业实现融资计划，促进了产业集群落户企业的迅速发展。

在品牌建设方面，自中山市在全省率先实施名牌战略以来，国家健康基地一直将品牌建设工作作为日常工作常抓不懈。制定国家健康基地品牌总体战略规划；合理有效配置资源，增强产业集聚，增强区域特色经济的规模效应；积极推进技术改造、技术创新，提升园区特色经济品牌的核心竞争力；努力培育“名牌”、“名标”产品，提升园区内特色经济品牌内涵；建立长效奖励机制，重点扶持，发展名牌；充分发挥已有名牌企业的名牌效应，借助名牌优势走集约经营的路子，推动企业重组、培育大型企业集团，构筑名牌群体优势。经过几年的努力，国家健康科技产业基地作为我国最早成立的国家级健康科技产业基地，已经具有相当的名牌效应，其中不乏一批拥有自主知识产权的主导产品，如中国名牌产品美味鲜“岐江桥牌酱油”；广东省名牌产品有咀香园生产的“咀香园牌杏仁饼”和“咀香园牌月饼”、腾骏药业生产的“腾骏加康（氟苯尼考粉）”、恺撒威登生产的“恺撒威登巧克力”等；广东省著名商标有广东美味鲜调味食品有限公司的“岐江桥”和“厨邦”商标、中山市理科虫草制品有限公司的“理科” 商标、中山市咀香园食品有限公司的“咀香园” 商标等4个；原产地标记注册证有“咀香园牌”中山杏仁饼；产品质量免检证书有美味鲜生产的“岐江桥牌酱油”。同时，广东三才医药集团有限公司研发生产的复方精氨酸、中山市中智药业集团有限公司的银黄胶囊，雅柏药业（中国）有限公司的罗红酶素胶囊，格兰泰制药（中国）有限公司的盐酸曲马多缓释胶囊，美捷时喷雾阀有限公司生产的药用气雾剂阀，中山市理科虫草制品有限公司生产的理科虫草口服液，已经具备一定的名牌效应，正在积极争取纳入品牌目录及创名计划中。

在园区建设方面，国家健康基地的总体规划是由美国AEPA 公司和中国城市规划设计院合作完成，符合美国FDA、NIH和中国SDA对健康产业园的标准，并按照国际认可的GLP、GCP、GMP和GSP标准建设一个国家级的健康产业园区。园区发展成为具有集群效应、符合循环经济要求的现代化产业园区，园区内生产区和生活区分离，生产区建设标准的GMP厂房，污水处理系统，及严密的保安系统。目前，正在建设中山火炬开发区东南绿色工业园、华南现代中医药城等4个产业转移园区，规划拓展中山医药装备产业园、中国化妆品之都、广东省医疗信息服务区3个产业转移园区，进一步促进特色产业的聚集和发展。

二、完善协调机构及工作制度，全力推动集群建设发展

中山市健康科技产业基地发展有限公司作为国家健康科技产业基地的开发建设机构，承担着健康食品、医药产业集群的主要协调工作，包括进一步健全常年协调服务机制，成立协调服务领导小组及服务中心，并充分发挥食品学会、医药行业协会、医疗器械行业协会、化妆品协会协调职能，积极协调解决集群内企业发展中的困难和问题，并协助企业开展科技创新与交流、融资、资本运营、扶持资金申报等各项工作，全力推动园区企业的快速成长和规模发展。

（一）完善健康基地金融服务平台。

以“广东省科技金融试点”为契机，与中山市科技局等单位共同探讨“科技通”这一创新金融产品，建立包括健康基地、金融机构、园区企业、担保机构、再担保机构、中介机构的“六位一体”生态联盟系统，为园区内无抵押物或者抵押物不足的科技型中小企业寻求一条新的融资渠道。在一个多月的时间里，完成了健康基地首批5家科技型中小企业 “科技通” 项目贷款审批，项目融资额超过5000万元。

（二）完善健康基地资本运营服务平台。

积极与万联证券、天富资本、风投基金等风险投资机构建立合作关系，不断探索园区企业资本运营模式；主动了解安士公司的发展需求，帮助其策划资本运营方案；主导推进欧亚股改上市；积极协助推动中智股改，为其完善组织架构，策划股改方案。目前基地重点培育上市企业有欧亚、海济、安士3家，已进行股改企业有腾骏、中智、美捷时3家，上市后备企业百灵、厚福2家，潜在培育企业有瑞昇、长健、华志模具等7家。

（三）完善健康基地技改扶持资金申报服务平台。

争取政府扶持优惠，做好企业发展的助推器。2009年申报省市联动挖潜技术创新17家，挖潜技术改造12家，粤港创新招标6家，中山市技术改造4家，中山市技术创新1家，获得经贸、发改扶持资金1123万元；获得华南新药创制中心包括股权投资在内的合作资金支持1200万元；获得科技专项扶持资金2426万元。全年共协助园区企业获得各类政府扶持资金近5000万元。

（四）坚持为企业排忧解难的服务理念。

2010年健康基地共协助办理证业务76批次，其中，新成立企业9家，变更33次，年检21次，立项38次，保证了落户企业的正常生产；为了解企业需求和有效沟通，基地还组织相关部门定期走访企业，协助企业解决存在问题，维持企业正常运作。基地还通过搭建健康基地人才交流平台，及时跟踪落户企业用人需求，积极收集符合企业发展要求的人才资料并予以公布，帮助企业解决用人问题。为留住企业人才，基地还提供管理高校毕业生的户口档案，协助企业办理员工户口的迁入与迁出手续。

（五）继续加强科技的合作与交流。

2009年4月华中科技大学国家纳米药物工程技术研究中心人员到基地进行企业合作意向调研,拟建立“国家纳米药物工程技术研究中心中山分中心”；参加珠江国际生物医药产业发展论坛暨美国华人生物医药科技协会CBA第14届年会，并邀请该协会来基地，促使生物基因等项目与企业对接，癌症疼痛医学中心项目与基地合作已进入实质性洽谈阶段；组织华中科技大学、上海交大、北京航空航天大学等高校来访基地开展产学研合作交流；积极参与科技局组织赴四川大学、电子科技大学、浙江大学、武汉大学等高校开展产学研合作交流；组织企业实施科技特派员行动计划，成功对接23名科技特派员。

三、营造稳定和谐的市场环境

（一）建立健全法律法规。

2009年，健康医药产业被纳入《珠江三角洲改革发展规划纲要》、《广东省中医药“十一五”发展规划重点建设项目》。为优先发展的支柱产业，广东省和中山市政府出台一系列鼓励政策和优惠条件支持健康产业企业的发展，为国家健康基地提供了又一个迅速发展的历史性机遇，也将为有意落户健康基地的企业创建更大、更好的创业舞台，引导区内支柱产业快速聚集发展。一是继续为健康产业发放专项资金。二是强力打造产业集群，通过资源整合推动简单的产业集聚向现代产业集群发展，形成了22个国家级产业基地、7个广东省产业集群升级示范区；制定了16项联盟标准,深入推动产业集群升级。三是完善现有科技创新平台建设，加强与高校、科研院所之间的产学研合作，促进两个基地企业与高校科研项目的市场化对接，倾力将健康产业打造成为中山的新兴产业和支柱产业。

（二）整顿和规范市场经济秩序。

中山市政府出台了一系列政策法规，采取一系列措施，开展整顿和规范市场经济秩序活动，打制售假冒劣商品、侵犯知识产权行为。一是进一步加强领导，落实岗位责任制。一把手要切实履行第一责任人的职责，做到认识到位、领导到位、责任到位；根据全省的部署，有针对性地制定辖区内打假专项。二是建立和完善打假机制。三是加大打击力度，提高打假实效。四是增强全社会知识产权保护意识，促进科技创新，营造发展高新技术产业的良好环境，履行加入世界贸易组织的承诺，规范市场经济秩序。

（三）完善公共服务体系。

一是建设技术创新、产品研发公共服务体系。通过引进高速逆流色谱国内顶尖专家张天佑教授及北京创业团队，经广东省科技厅批准，成立了“广东省天然产物对照品研究开发中心”，该中心分别与暨南大学、中山大学建立了产学研合作关系，在国内建立了6个联合实验室；2009年8月“广东健康医疗信息技术服务区”正式获得广东省项目立项；广东腾骏动物药业股份有限公司成功组建“广东省动物药品工程技术研究开发中心”；中智药业集团被广东省教育部认定为“升级产学研示范基地”；组建了两个中山市工程技术研究开发中心:中山市抗生素工程技术研究开发中心以及中山市酶制剂工程技术研究开发中心。

二是建立完善投融资服务体系。完善金融服务平台—国家健康基地金融服务中心，结合企业在不同发展阶段的不同需求，合理组合信贷资源，创新使用包括“集合贷款”、“再担保”以及“信托”在内的各种新型金融工具，支持企业实现融资计划。

三是建立完善行业协会、商会等民间组织。中山市医药行业协会、中山市医疗器械协会以及2009年1月16日成立的中山市化妆品协会的办事处均设于国家健康基地内，3家协会现共有会员单位290多家。做为健康基地园区的公共服务体系的一部分，协会充分发挥了企业和政府工作间的桥梁作用。

四是建设产品检测公共服务体系。将中山市药品检验所引入国家健康基地，目前市药检所已与多家企业鉴定了服务协议；与中健药物研究所有限公司（健康基地创新实体）共用化学分析室和仪器分析室面积为116平方米，为园区的尤利卡天然药物有限公司、生命科技(中山)生物药业有限公司、百灵生物技术有限公司、中智药业集团有限公司、三才医药集团有限公司等企业提供了分析检测服务。

五是引进培训认证、法律服务等中介组织。继续与中山国信达咨询机构合作，为医药生产企业提供国家GMP认证培训，为医药批发企业提供GSP认证培训；广东香山律师事务所在健康基地设立办事处，为健康基地企业提供法律诉讼代理、企业负责人法律责任风险防范、公司日常法律顾问等法律服务；引进中山市健智企业管理咨询服务公司、中山市康联合咨询服务有限公司等管理咨询服务公司，为园区企业提供投资办企业、受企健业委托管理企业资产，企业管理、项目策划等方面咨询服务；筹建健康基地生产力促进中心。

（四）优化产业发展外部环境。

一是现代化的基础设施建设。国家健康基地立足于建立高标准健康产业园区,在园区形成健康产业的规范,按健康产业高标准建设园区基础设施。为了生产出更高标准的健康产品, 园区绿化面积高达70%，规划生产区和生活区分离。生产区建设标准的GMP厂房，污水处理系统，严密的保安系统和快捷的交通网络。生活区生活服务配套设施完善，规划有员工宿舍、公寓、宾馆、餐厅、邮电、购物中心、娱乐场所、会展中心和公交线路等，力求把生活区建成一个温馨的家园。园区正发展成为具有集群效应、符合循环经济要求的现代化产业园区。

二是产业园区的科学规划。国家健康基地所在的中山火炬高技术产业开发区地处产业发达的珠三角核心区域，海、陆、空交通均十分便利，依山傍水，风景秀丽，非常适合健康产业的发展。健康基地的总体规划是由美国AEPA 公司和中国城市规划设计院合作完成，符合美国FDA、NIH和中国SDA对健康产业园的标准，并按照国际认可的GLP、GCP、GMP和GSP标准建设一个国家级的健康产业园区。2009年按照2008年对国家健康基地一、二期近3000亩用地进行的专业调规，对园区内十多条路名合理化调整，更好地为健康产业企业服务。新园区化妆品之都和吴阶平医学产业科技园合计约1万亩的健康产业新园区进行规划布局。

（五）促进集群环境保护。

国家健康基地作为以医药健康产业高度集中的的产业集群，在规划建设的过程中，对环境影响的评估被作为非常重要一个绿色指标。在园区发展的同时做好环境的保护和对生态的维护，在建设项目的过程中提倡绿色招商。在项目引进时，环保被作为一个很重要的方面来考虑，满足“三高一小”（高科技、高产值、高税收，用地少）的标准要求，以最大限度地减少对资源的浪费。

国家健康基地一方面严格执行项目准入制度，把项目环评作为一个硬性指标来控制，严把项目进入关，防患于未然；另一方面对集群企业进行更加严格、有效的监控，建立企业环保预警机制，对违规操作企业提前发现及时纠正，集群环境得以进一步巩固和优化。2009年产业集群的用电量为7339万度、用水量为230万立方米、工业废水排放量为36万立方米、工业废水达标率为100%、工业废气及二氧化硫排放总量接近零。

同时，国家健康基地在环境保护方面得到了环保部门和其他相关部门支持，使集群内企业发展与环保之间的矛盾更好得以解决。如在几个相关部门的支持下，国家健康基地已通天然气管道，使很多企业的重油锅炉能改为天然气锅炉。对于国家健康基地企业提出的技改项目，环保部门会同有关专业技术单位，成立了专门的技术攻关小组，运用科学的手段对该项目的进行快捷专业的环境评估，促使企业的技术生产顺利进行，也确保了集群环境优化和产业的技改创新。

（六）健全人才引进机制。

为积极响应中山市推行的人才强市战略，畅通人才引进渠道，进一步健全健康基地人才引进机制，加大人才引进力度，健康基地不断优化人才软硬件的建设。其中包括：

人才资源库：建立健康基地人才资源库，为企业挖掘人才提供快速通道，同时缓解中山市的就业压力。目前在库各类型人才近千人。

人才培训：成立健康基地培训中心，为园区企业统一组织培训，为高校毕业生进入企业工作提供实习基地，达到储备人才、优化人才的目的。

人才激励机制：对符合中山市人才引进政策的高学历、高层次人才给予协助申请安家补贴、工资外津贴；对符合中山市规定的留学人员和外国籍人才，给予协助申请中山市留学人员和外国籍人才专项资金，用于安家补贴、工资外津贴、择业生活补贴、创办企业补贴、贷款贴息补贴及其它支出。

人才落户：设立健康基地集体户口，提供人才户籍管理、计划生育指导等服务。对符合条件的高校毕业生及企业投资者协助办理户口及档案迁移。

配套服务：开发区管委会支持建立健康基地公共研发中心，免费为国内外医药研发机构提供科研场所。同时，拨给进入公共研发中心的医药机构一定的科研经费，并引入各种投资基金，帮助健康基地公共研发中心的医药研发机构将其成果尽快产业化。大力引进国内外优秀科技人才，凡进入健康基地从事健康医药研究的具有高级职称的年富力强科研人员，开发区免租为其提供住房，并安排其家属和子女的就业、就学事宜。

人才培训、交流平台：健康基地在生物谷大厦建设有4000平米的研究交流中心和培训基地。同时，健康基地网站以及“健康与发展中山论坛”已经成为产业集群对外交流和信息沟通的有益平台。《中山药谷》定期出版发行，对吸引人才、互动交流起到了积极作用。

信息平台：搭建与企业沟通的信息平台，及时更新政府相关政策文件。建立文件上传下达绿色通道。

（七）研制推广和宣传产业集群联盟标准。

根据健康产业特色和集群内企业的经营方式和经营范围，主要推广实施以下几套联盟标准：

一是药品、医疗器械、药包材、保健食品生产企业实施GMP标准：集群内企业应围绕GMP要求，扎扎实实做好各项工作，药品、医疗器械、药包材、保健食品生产企业已顺利通过GMP认证并实施GMP管理。

二是药品、医疗器械、药包材、保健食品经营企业实施GSP标准：按照GSP要求购进、储存和养护、出库和复核，在药品经营过程建立完整的记录，使药品质量追踪有了保证,保证了人民用药安全,促进企业经济效益增长。

三是发企业实施GLP管理：集群内研发机构通过对药品临床前研究的设备设施、研究条件、人员资格与职责和操作过程等的严格要求，确保实验资料的真实、完整和可靠。提高了我集群内新药研究水平的提高，促进了医药成果和产品走向国际市场。

四是集群内的中药材种植企业实施GAP标准：GAP是我国中药制药企业实施的GMP重要配套工程，是药学和农学结合的产物，是确保中药质量的一项绿色工程和阳光工程。

四、进一步完善产业链及配套网络

（一）纵向产业链配套分工合作体系的完善与延伸。

一是加强研发平台建设，注重产业链资源的整合。通过多种形式促进研发企业和生产企业的科技交流与合作。如积极推动中健研究所与优诺公司合作，进行中药对照品项目的重组和整合，成功组建“中山现代中药和天然产物对照品中心”, 并于2009年10月获得广东省科技厅认定为省级研发中心。

二是搭建医药贸易平台，促进企业发展。研发和销售是现代企业最关注的两头，如果说科技是先导，销售则是企业发展的龙头，国家健康基地已建起了医药批发、零售、新特药销售以及物流等医药贸易网络，也希望以此带动基地各生产企业的销售，加强生产企业的经营发展。随着中国最大的民营医药的物流企业九州通的迅猛发展，国家健康基地已形成了以九州通医药物流为龙头，以中健医药贸易有限公司等医药企业组成的新特药销售平台，三才医药、中智药业、中山堂医药等企业及覆盖全市的医药连锁药店组成的药品批发和零售平台，形成覆盖全国的药品销售网络。

（二）横向同类企业间协作网络的建设。

为了帮助园区企业扩大规模，提升竞争力，国家健康基地建立了企业联盟会，不定期组织园区内企业管理层进行交流，整合内部资源与外部资源，增强信息共享水平，保持战略伙伴相互之间操作的一贯性，产生更大的竞争优势，实现园区企业的产品质量、产量、交货、用户满意度以及业绩的改善和提高。

（三）大企业的培育和发展及发挥应有的集聚带动作用。

实施“双十”工程，发展龙头企业。国家健康基地着力培育10家健康基地的龙头企业，10家拥有自主知识产权、技术领先、产品竞争力强的科技型高端企业，加快项目的引进和高新科技成果的产业化，培养新的经济增长点。

国家健康基地通过培育和发展龙头企业，实施龙头企业带动，引导中小企业集聚。积极培育关联度大、带动性强的龙头企业，发挥其产品辐射、技术示范、信息扩散和销售网络中的龙头作用。引导龙头企业采用多种方式，剥离专业化强的生产工艺，发展专业化配套企业，提高企业间专业化协作水平。推动龙头企业加快技术改造，提升产品档次，将劳动密集型产品实行梯次转移。支持符合产业发展方向、具有相关配套条件的企业延伸产业链。　

（四）引进重点项目和配套企业。

2009年国家健康基地引进广东省政府重点推进的广东省医疗信息服务区项目、哈特人工心脏等一批重大项目和高科技项目落户，这些项目的成功落户，对于突显产业园区的品牌效应，扩大产业聚集知名度，推进工业信息化和产业聚集方面都具有重大的现实意义。

一是长江源超声肿瘤治疗仪项目。长江源科技有限公司（以下简称长江源）是一家集研发、生产、销售为一体的高技术企业，主要进行医疗设备、医疗器械产品的开发、销售和技术服务。长江源的研发中心由中国工程学院院士作为首席顾问，并由一批资深教授和有突出贡献的中青年专家组成。高强度聚焦超声肿瘤治疗系统是长江源研发生产的具有自主知识产权的肿瘤治疗设备，该产品具有原创性，是当今世界最新的数字医疗产品，是一种副作用很小且治疗效果极为明显的治疗手段。该技术的推广应用将对提高肿瘤治疗科技水平，促进“绿色治疗”和数字医疗产业发展具有重要意义，是肿瘤治疗新领域的一次革命。

二是哈特人工心脏项目。专责于人工心脏、心脏辅助装置及配件的研制、生产、销售。承担人工心脏和心脏辅助装置学术交流平台的建设工作，以实现人工心脏和心脏辅助装置产、学、研一体化发展。致力研制的人工心脏和心脏辅助装置彻底地改变内外科对心脏病的治疗方式，属国家863计划产业化项目。人工心脏和心脏辅助装置将会彻底地改变内外科对心脏病的治疗方式。人工心脏产品已在做溶血实验、流体动力等磨合植入前的实验工作，相关的QC及检测标准编号工作在2010年6月底完工，目标年内通过GMP认证。

三是广东省医疗信息服务区项目。建成立足广东省、辐射全国及港澳台和东南亚的健康医疗信息技术服务外包基地。建立以健康医疗信息为中心，软件开发、平台运营、智能医疗器械制造、人才培养、培训、会展、电子商务为一体的工业信息化产业群体。计划两年内健康医疗信息产值达到20亿元，五年内达到100亿元。现已成功引进龙头企业好医生健康在线项目，同时加紧促成国际商业机械(中国)有限公司IBM、英特尔(中国)有限公司华为技术有限公司等一批在谈国内外知名企业的落户。

四是通过引进高速逆流色谱国内顶尖专家张天佑教授及北京创业团队，经广东省科技厅批准，成立了“广东省天然产物对照品研究开发中心”。该中心分别与暨南大学、中山大学建立了产学研合作关系，在国内建立了6个联合实验室。

五、加快发展信息化建设

（一）企业网站、计算机辅助系统、网络管理系统的建设。

园区信息基础设施进一步完备，规模以上企业宽带接入率达到100%，集群内中山市美捷时喷雾阀有限公司、中山市中智药业集团有限公司、广东九州通医药有限公司、欧亚包装（中山）有限公司、广东美味鲜调味食品有限公司、中山环威实业发展有限公司等规模以上企业均设立自己的门户网站，宣传自身形象及其产品和服务，使其成为企业产品的宣传手册，网上客户的服务专员，企业文化的传播者。尤其是网站在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求，通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来，从而实现售前、售中、售后的全过程和全方位的服务。

“没有信息化就没有现代化”，积极引导园区企业加强工业信息化建设，并组织企业开展信息化管理的培训和交流活动，特别是对超亿元以上企业的推动。企业信息化管理的积极性和专业性得到很快提升，园区重点企业基本完善了ERP(企业资源计划)、正供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、分销管理(DRP)等信息化建设。一些大的医药集团如中智药业集团、三才药业集团，其业务贯穿了整个产业链（研发、生产、流通、终端），通过搭建统一管理平台，企业管理效率显著提高，运作更为规范；又如广东九州通医药有限公司，通过完善信息化管理，企业管理水平得以提高，管理更为有序，物流成本进一步降低，为客户提供满意的服务，树立了企业的信誉和品牌，企业获得了AAAA物流企业的认证，并通过电子商务中心和物流配送中心工程、WMS系统和RF技术打造全自动化立体仓储体系，使公司整体物流中心支持的全年配送额从之前的25亿提升到50亿；一些规模较小的成长型企业也充分意识到信息化管理系统ERP等，可以有效解决企业普遍存在的销售、生产、采购、库存和财务管理等问题，可以提升企业竞争力，提高企业运作效率，已在逐步加强完善企业管理信息化系统建设。

（二）产业集群公共网站和电子商务平台建设。

一是公共网站的建设。国家健康基地建有自己的门户网站，并投资主办了《中国药品招商网》，对集群的产业动态、新闻以及相关的服务和人才招聘等信息进行更新公布，向用户展示企业的产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象，发布科技成果信息，寻求科研合作伙伴，加强园区对外宣传，树立良好形象，增强品牌效应。

二是电子商务平台的建设。企业通过IT局域网完善物流配送系统，实施电子商务业务，推广网上订货，电脑自动补货，信息查询等功能。如中山盛世铭保健品有限公司正式成为国家电子商务试点企业；广东九州通医药公司借助电子商务网实现网下物流配送，以医药批发为主的大型医药流通企业，是华南地区最大的药品物流配送中心，与北京、上海、新疆、重庆等地联网，形成覆盖全国的药品销售网络，并向国际市场迈进。园区企业在研发设计、生产制造、企业管理、电子商务、物流配送等主要环节信息化应用均达到国内同行业先进水平。

（报道出自广东省经济和信息化委员会网站）